30-dnevna garancija za vračilo denarja če s tečajem ne boš popolnoma zadovoljna
Stran tecajzanohte.si in vse objavljene vsebine na tej strani so last podjetja Jure Brus s.p. Vsebine se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene in brez dovoljenja podjetja, se jih ne sme razmnoževati, kopirati ali distribuirati na katerikoli drug način.
Podjetje si pridržuje pravico do vseh sprememb vsebine, ki so objavljene na spletni strani tecajzanohte.si.
Splošni pogoji spletne strani tecajzanohte.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) + zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP).
Spletno stran upravlja podjetje Jure Brus s.p., Ulica Jožeta Kopitarja 35, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovenija, matična številka: 67332455, davčna številka: 9533117000.
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne strani tecajzanohte.si, pravice in obveznosti kupca, člana in spletne strani ter urejajo poslovni odnos med tecajzanohte.si in kupcem.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje naročila v naročniški sistem). Kupec je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:
Zaradi narave poslovanja preko spleta se tečaj ažurira in spreminja pogosto in hitro.
Vse tečaje izvajajo strokovnjaki iz izbranih panog, za katere se tako strokovnjaki kot ponudnik zavezujejo, da bodo ponujene storitve vedno najvišje kvalitete in v zadovoljstvo uporabnikov.
Vsak član, ki je kupil dostop do tečaja, si lahko ogleda in ima tudi dostop do vseh posnetkov, ki so na voljo. Plačilo storitve kupcu zagotavlja, da dobi točno določeno vsebino tečaja, ki ga je kupil.
Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški. Kupoprodajna pogodba je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna na njegovem e-mailu.
Cene posameznega tečaja so objavljene na spletni strani. Cene ne vsebujejo DDV, saj ponudnik ni davčni zavezanec. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila in pod zgoraj navedenimi pogoji.
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko v primeru težav na ponudnika lahko obrne prek elektronske pošte.
Postopek za oddajo pritožb je možen preko elektronske pošte ali pisno na naslov podjetja. Ponudnik se zavezuje, da se bo v roku osmih delovnih dni odzval na pritožbo s predlogom poteka nadaljne obravnave postopka.
Ponudnik si prizadeva, da bo po svojih najboljših močeh potrudil, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Kupec ima pravico, da v 30 dneh od dneva nakupa odstopi od pogodbe in zahteva vračilo kupnine, če s kupljenim tečajem ni zadovoljen. Za uveljavitev pravice do odstopa mora kupec pisno obvestiti prodajalca na e-naslov: [email protected].
Pravica do vračila kupnine ne velja v primeru, ko je kupec dostopal do več kot 50 % vsebine kupljenega tečaja, saj se šteje, da je bila digitalna vsebina pretežno uporabljena.
Ne glede na prejšnji odstavek lahko kupec tudi po ogledu več kot 50 % vsebine poda pisno utemeljen zahtevek za vračilo kupnine. Ponudnik si v takem primeru pridržuje pravico do individualne presoje upravičenosti vračila.
Razlog za zahtevek mora biti neposredno povezan z vsebino, kakovostjo ali delovanjem tečaja in ne sme temeljiti na osebnih okoliščinah kupca, kot so zdravstveno stanje, pomanjkanje časa ali sprememba osebnih interesov.
Če ponudnik zahtevek za vračilo kupnine odobri, bo povračilo izvedeno najpozneje v 14 dneh od dneva odločitve, in sicer z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi naročila, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.
Vse vsebine, objavljene na spletni strani tecajzanohte.si in akademija.tecajzanohte.si, vključno z vsemi spletnimi tečaji, videoposnetki, učnimi gradivi, besedili, slikami in drugimi digitalnimi materiali, so avtorsko delo in intelektualna lastnina podjetja Jure Brus s.p., razen če je izrecno navedeno drugače.
Dostop do vsebin je dovoljen izključno za osebno in nekomercialno uporabo kupca. Kakršnokoli nepooblaščeno snemanje, kopiranje, razmnoževanje, shranjevanje, distribucija, posredovanje tretjim osebam ali druga oblika uporabe vsebin, ki niso javno dostopne (zlasti vsebine spletnih tečajev), je strogo prepovedana.
V primeru kršitve teh določil si ponudnik pridržuje pravico, da zoper kršitelja uveljavlja vse razpoložljive pravne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z uveljavljanjem odškodninske odgovornosti in sprožitvijo ustreznih sodnih postopkov.
V primeru neporavnave obveznosti s strani kupca, se mu lahko dodatno zaračunavajo stroški opomina in zamudne obresti, po veljavni zakonodaji.
Kupec je dolžan preveriti ali je prejel račun na elektronski pošti ter v vseh mapah v elektronski pošti.
Dolžnost kupca je tudi, da nas obvesti o morebitnih napakah na računu preko elektronske pošte omenjene na spletni strani.
Odgovornost kupca je, da poplača svoje obveznosti za katere ima sklenjeno veljavno pogodbo.
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov kupcev. Ti bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov, lastne raziskave in za ostalo potrebno komunikacijo.
Spletna stran osebne podatke uporabnikov obdeluje na podlagi zakona in/ali na podlagi prostovoljne privolitve uporabnika.
Prav tako bo podatke o uporabnikih, ki jih zbira na podlagi zakona obdeloval v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, in drugimi predpisi o obdelovanju osebnih podatkov za vse vrste obdelav in hranjenje podatkov.
Podjetje lahko preveri točnost posredovanih osebnih podatkov z vpogledom v osebni dokument ali drugo ustrezno javno listino posameznika, na katerega se nanašajo.
Uporabnik ima pravico do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.
Kupec, ki je pravna oseba, samostojni podjetnik ali druga organizacija, ki v svojem imenu sklene naročniško razmerje, dejanski uporabnik storitev pa je član take organizacija oz. storitve uporablja na podlagi pooblastila take organizacije, je dolžan ob sklenitvi naročniškega razmerja obvestiti vse posameznike, ki na podlagi takšne pogodbe med spletno stranjo in pravno osebo uporabljajo storitve o tem, za katere namene bodo tecajzanohte.si in njihovi pogodbeni obdelovalci obdelovali njihove osebne podatke.
Organizacija, ki je kupec storitev, ki jih ponuja podjetje, zagotavlja vpogled v vsa privoljenja posameznikov, ki jih spletna stran potrebuje za obdelavo osebnih podatkov.
Spletna stran z namenom varovanja podatkov sprejema ustrezne ukrepe in uporablja metode in sredstva, ki zagotavljajo varovanje podatkov.
Jure Brus s.p., Ulica Jožeta Kopitarja 35, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovenija, matična številka: 67332455, davčna številka: 9533117000
Splošni pogoji so v uporabi od 1.10.2024.