30-dnevna garancija za vračilo denarja če s tečajem ne boš popolnoma zadovoljna

Politika Zasebnosti

Veljavnost od: 7. 5. 2025

1. Uvod in podatki o upravljavcu

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih obdelujemo in katere pravice imate v zvezi z njimi. Politika velja za spletno stran tecajzanohte.si, akademijo akademija.tecajzanohte.si ter vse dejavnosti, ki jih opravljamo kot upravljavec osebnih podatkov — vključno z nakupi tečajev, e-novičarstvom, nagradnimi igrami in uporabo video testimonialov v oglaševalske namene.

Upravljavec osebnih podatkov je:

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Ur. l. RS 163/22).

2. Kateri osebni podatki se obdelujejo

Odvisno od tega, kako z nami komunicirate, lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

2.1 Nakup tečaja

2.2 E-novičarstvo in tržno komuniciranje

2.3 Kontaktni obrazec in komunikacija

2.4 Nagradne igre in posebne akcije

2.5 Video testimoniali in oglaševanje

2.6 Spletna stran in piškotki

Več o piškotkih si preberite v naši Politiki piškotkov.

3. Nameni obdelave in pravne podlage

Vsako obdelavo osebnih podatkov opravljamo na podlagi ene od naslednjih pravnih podlag iz člena 6 GDPR:

3.1 Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)

Ko kupite tečaj, obdelujemo vaše osebne podatke, ker je to nujno za izvedbo pogodbe — dostavo tečaja, komunikacijo v zvezi z nakupom, izstavitev računa in morebitno uveljavljanje garancije za vračilo denarja.

3.2 Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR)

Za potrebe davčnega poslovanja (hramba računov, oddaja REK-2 obrazca ob podelitvi nagrade) obdelujemo podatke, ker nas k temu zavezuje veljavna zakonodaja, zlasti Zakon o davku na dodano vrednost (ZDDV-1), Zakon o dohodnini (ZDoh-2) in Zakon o davčnem postopku (ZDavP-2). Davčne listine hranimo 10 let.

3.3 Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR)

Na podlagi zakonitega interesa obdelujemo podatke za:

3.4 Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)

Na podlagi vaše izrecne, prostovoljne, specifične in informirane privolitve obdelujemo podatke za:

Privolitev lahko kadar koli prekličete brez negativnih posledic (razen izgube pravice do nadaljnje obdelave za ta namen). Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

4. Prejemniki in obdelovalci osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Do podatkov lahko dostopajo naslednji pogodbeni obdelovalci in prejemniki, ki podatke obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili in ustreznimi varovalnimi ukrepi:

S pogodbenimi obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov (člen 28 GDPR).

5. Prenosi osebnih podatkov v tretje države

Nekateri naši pogodbeni obdelovalci (Google LLC, Meta Platforms) imajo sedež v Združenih državah Amerike (ZDA), ki je tretja država z vidika GDPR.

Prenosi potekajo na podlagi ustreznih varovalnih ukrepov. Google LLC in Meta Platforms Ireland Ltd. sta certificirani v okviru EU-U.S. Data Privacy Framework (sklep Komisije C(2023) 4745 z dne 10. 7. 2023), ki zagotavlja ustrezno raven varstva. Priporočamo, da redno preverjate veljavnost certifikacij na dataprivacyframework.gov.

Kadar certifikacija ne bi bila veljavna, bomo zagotovili prenos na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (SCC) v skladu s Sklepom Komisije 2021/914.

6. Roki hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je nujno potrebno za doseganje namena, za katerega so bili zbrani, oz. kolikor to zahteva zakon:

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR in ZVOP-2 imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

7.1 Pravica do dostopa (člen 15 GDPR)

Kadar koli lahko zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in pridobite kopijo teh podatkov.

7.2 Pravica do popravka (člen 16 GDPR)

Če so vaši podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati njihov popravek.

7.3 Pravica do izbrisa — »pravica do pozabe« (člen 17 GDPR)

Lahko zahtevate izbris vaših podatkov, kadar ti niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani, ste preklicali privolitev in ni druge pravne podlage, ali ste vložili ugovor in ni prevladujočih zakonitih razlogov za nadaljnjo obdelavo. Pravica do izbrisa ne velja, kadar obdelava poteka na podlagi zakonske obveznosti.

7.4 Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)

V določenih primerih (izpodbijanje točnosti, nezakonita obdelava, ugovor) lahko zahtevate, da obdelavo omejimo.

7.5 Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)

Podatke, ki ste jih posredovali na podlagi privolitve ali pogodbe in ki se obdelujejo avtomatizirano, lahko zahtevate v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.

7.6 Pravica do ugovora (člen 21 GDPR)

Kadar koli lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov, ki poteka na podlagi zakonitega interesa (vključno s profiliranjem) ali za namene neposrednega trženja. Po ugovoru zoper neposredno trženje podatkov ne bomo več obdelovali za ta namen.

7.7 Pravica do preklica privolitve (člen 7(3) GDPR)

Privolitev, ki ste jo podali za e-novičarstvo, nagradne igre ali video testimoniale, lahko kadar koli prekličete brez posledic za zakonitost obdelave do preklica. Preklic je mogoč prek e-pošte ali z odjavno povezavo v vsakem e-mailu.

7.8 Uveljavljanje pravic

Zahtevo za uveljavljanje katerekoli od zgoraj navedenih pravic pošljite na: [email protected]. Na zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni od prejema. V izjemnih primerih kompleksnih zahtev se ta rok lahko podaljša za največ 2 meseca, o čemer vas bomo obvestili.

8. Pritožba pri Informacijskem pooblaščencu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Priporočamo, da se pred vložitvijo pritožbe obrnete neposredno na nas, saj bomo storili vse, da vaše vprašanje rešimo sporazumno.

9. Varstvo mladoletnih oseb

Naše storitve in nagradne igre so namenjene izključno polnoletnim osebam (18 let ali več). Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od 18 let. Če ugotovimo, da smo pomotoma pridobili podatke mladoletne osebe, jih bomo takoj izbrisali.

Za obdelavo osebnih podatkov oseb, mlajših od 15 let, pri storitvah informacijske družbe, je v skladu s členom 8 GDPR in 8. členom ZVOP-2 potrebna privolitev starša ali zakonitega zastopnika.

10. Varnost osebnih podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem, vključno z:

11. Nagradne igre — posebne določbe

Kadar organiziramo nagradne igre, zbiramo in obdelujemo osebne podatke udeleženk izključno za naslednje namene:

Udeležba v nagradnih igrah je odprta izključno za polnoletne osebe (18+). Z oddajo prijave udeleženka potrjuje svojo polnoletnost. Pravila posamezne nagradne igre so objavljena na spletni strani.

Nagrada v vrednosti nad 42 € predstavlja obdavčljiv dohodek po ZDoh-2 (drugi dohodki, člen 105). Akontacijo dohodnine (25 %) obračuna in plača organizator. Nagrajenka mora pred prevzemom nagrade posredovati svoje ime, priimek, naslov in davčno številko.

12. Video testimoniali in pravice do podobe

Kadar zbiramo video testimoniale za namene oglaševanja (spletna stran, socialna omrežja, plačani oglasi), to počnemo izključno na podlagi vaše izrecne, ločene in prostovoljne privolitve.

Privolitev za video testimonial zajema:

Privolitev za video testimonial je prostovoljno dejanje in ni pogoj za nakup tečaja ali za katero koli drugo storitev. Privolitev lahko kadar koli prekličete s sporočilom na [email protected]. Po preklicu bomo video posnetek umaknili z naših kanalov v roku 30 dni.

Preklic ne vpliva na vsebino, ki je bila pred preklicem že organsko deljena s strani tretjih oseb na socialnih omrežjih in ki je zunaj naših tehničnih možnosti umika.

13. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo v skladu s spremembo zakonodaje ali naših storitev. Posodobljeno različico bomo objavili na tej strani z navedbo datuma zadnje spremembe. Za bistvene spremembe vas bomo obvestili prek e-pošte ali z obvestilom na spletni strani.

Priporočamo, da to politiko redno pregledate.

14. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte:

Politika zasebnosti je v uporabi od 7. 5. 2025.